Sonntag, 9. September 2007

FAQ: Do I have to click on a terminal each time I need Lindendollars? [Updated]

English: Do I have to click on a terminal each time I need Lindendollars?

It depends on your country and the tariff you select.

We use different partners to provide our world wide service. In some cases (e.g. in Germany calling for 1 Euro) the ATM will directly give you a telephone number and your personal 6-digit Telelinden Code. I won't change and you can use it every time you call this number. That is easy and quick.

In other cases (e.g. France calling for 2 Euros) you will be directed to a web page where you get a telephone number and a one-time order number, just valid only for this transaction. The next time you want to call you can either click on an ATM first or (time-safer hint!) use a bookmark of the web page where you will get a new order number.

Deutsch: Muss ich jedesmal zum Automat rennen, wenn ich Geld brauche?

Das hängt davon ab, aus welchem Land und für welchen Tarif Sie anrufen.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern um weltweit unseren Dienst anzubieten. In einigen Fällen (z.B. in Deutschland bei 1 Euro-Anrufen) erhalten Sie direkt vom ATM die Rufnummer und ihren persönlichen, 6-stelligen TeleLinden Code. Dieser bleibt immer gleich und kann für jeden Anruf verwendet werden. Das ist einfach und geht schnell.

In anderen Fällen (z.B. Frankreich bei 2 Euro-Anrufen) werden Sie auf eine Webseite weitergeleitet, auf der Sie die Rufnummer und eine Order Number / Bestellnummer erhalten. Diese Order Number gilt nur für diese Transaktion. Wenn Sie ein weiteres Mal anrufen wollen, können Sie entweder wieder zu einem Automaten oder (Tipp!) sie machen sich gleich ein Bookmark der Webseite und erhalten dort gleich wieder eine neue Order Number.

Last update: 10. Feb. 2011

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